フリーゴールド会員制度のご案内

■ダフ屋行為や転売目的でのご入会は固くお断り致しております。
ダフ屋行為とは「不特定の人に転売することを目的でチケットなどを購入する行為」です。このダフ屋行為は違法なものです。
Ｆ&Ｃでは、特定のお客様からのご依頼に基づいてそのお客様に代わってチケット予約などを行なっております。
チケット予約の専門知識やノウハウを持った予約専門の便利屋みたいなものです。
Ｆ&Ｃでは、ダフ屋行為を行なう人のためにサービス提供しているのではありません。
仕事などで発売日にチケット予約ができない方や、いつもチケットが取れなくて困っている方などのお手伝いをするのがＦ&Ｃの予約代行サービスです。

■発売日が迫っている場合は、発売２日前 15:00 までのお申込と前金着金が必要となります。（フリーゴールド会員様は発売前日 15:00 まで）
※郵便振替の場合は、振込期限までに振込控えの写真メール送信又はＦＡＸ送信が必要。

■後金コースのサービス料は、チケット確保から通常２，３日以内のお支払が必要となります。

■チケット代のお支払方法は、前払い・後払いをお選び頂けます。
後払いの場合のお支払方法は、チケット確保時点でご案内差し上げます。通常、チケット確保から１〜２日以内にF&Cの銀行口座への銀行振込となりますので、すぐにお振込できない可能性があり得る場合には「チケット代も前払い」をお選び下さいませ。

■公演によっては、チケット到着が公演数日前頃（稀に直前）となる場合がございます。
この理由の一つは、一部のチケット販売会社からのチケットが公演が近づいてから発送されるためであります。

■入会申込を取消される場合は、必ず取消連絡をお願い致します。ただし、入会金・年会費をお支払後の入会金・年会費のご返金には対応致しかねます。

■サービスの申込取消・内容変更をご希望の場合は、発売日(予約確保)の２日前 15:00 までにご連絡を頂き、当店でもまだ確保や手配に至っていない場合に対応可能です。この場合の前金返金をご希望の際は、お客様都合のため返金手数料1,000円を差し引いてのご返金となります。ご返金ではなく繰越の場合は全額次回以降にご利用可能です。

■チケット確保後（予約成立後）のサービス取消はお受け致しかねます。

■チケット確保（予約成立）した時点でサービス料が発生致しますので、その後の公演中止などによるサービス料取消やご返金などには対応致しかねますが、チケット代払戻方法につきましてはお早めに当店までお問合せ下さいませ。

■予約代行サービスは原則として、全ての各種先行発売分と一般発売分をまとめて集計後、一般発売日当日集計後に結果報告を予定致しております。
なお,当店の事務手続き上,先行発売集計後に結果報告させて頂く場合もございますので, チケット代などは予めご用意下さいますようお願い申し上げます。
（ファンクラブ先行などお客様の会員番号等を必要とする場合は 先行発売当日集計後の結果報告予定。）
先行発売や一般発売などの予約方法や、予約受付センターなどにつきましては当店へおまかせ頂きます。

■氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、登録内容に変更が生じた場合は必ずお早めにご連絡下さい。ご連絡がないために生じたトラブルなどに関する責任は負いかねます。

■座席が連番の場合でも、チケット販売会社の都合により、通路を挟んだり、前後（縦連番）になる場合が稀にございます。

■ご希望チケット等を確保できますよう努力させて頂きますが、状況により残念ながら確保できない場合もございますので、100％確保を保証するサービスではございません。

■取得予測につきましては、発売枚数やお申込状況などがその時によって異なるためご回答致しておりません。（公演によっては数枚しか発売されない場合もございます。）
取得困難な予約でもあきらめずにお客様のご予算内で最大限の努力をさせて頂きます。（それでも確保できなかった場合はごめんなさい。）

■常に良席(良番)を狙っておりますが、残念ながら希望通り確保できない場合もございますので、良席(良番)保証は一切致しておりません。
良席(良番)のみを希望される方のサービス申込はご遠慮願います。

■ご希望条件につきましては、内容によりお受け致しかねる場合もございますので、事前にご確認の上お申込下さいませ。

■確保連絡後、当店の手違いやその他の何らかの理由により手配できなくなった場合には当該サービス料及びチケット代の全額をご返金致します。なお、その他の費用等につきましては一切保証致しかねます。

■原則としてチケットの所有権は当店が保持致しますが、チケット使用後の返却は不要です。（お客様名義チケットを除く）

■未成年の方は保護者の同意が必要です。必ず保護者に同意頂いた後にお申込下さい。

■サービス内容は予告なく変更になる場合がございます。

■退会をご希望の場合は、お問合せページから「退会希望・会員番号・氏名・退会理由」をご明記の上、ご連絡下さい。書面でも可能ですが、お電話での退会手続きはお受け致しておりません。退会に伴う返金対応はございません。